BRTI - Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia

Sehubungan dengan musibah banjir yang terjadi di Jakarta dan daerah sekitarnya termasuk mungkin wilayah lain di tanah air, BRTI ingin menyampaikan beberapa hal.
BRTI meminta masyarakat yang mengalami gangguan maupun kesulitan dalam memnggunakan fasilitas telekomunikasi, baik itu telepon rumah, telepon seluler, internet maupun layanan lainnya, untuk bersabar dan dapat memahami situasi yang ada. Kita percayakan saja pada para operator telekomunikasi bahwa mereka akan dapat menyelesaikan masalah yang diakibatkan banjir yang menerjang sentral, BTS-BTS, maupun rumah-rumah kabel, sesegera mungkin. Masyarakat juga diminta untuk tidak mempercayai SMS dari orang-orang yang tidak bertanggung jawab yang berisi tentang isu penjarahan. Untuk keadaan darurat maupun hal-hal lain yang membutuhkan bantuan, silakan dapat menghubungi fasilitas telepon posko-posko banjir maupun satkorlak yang ada.

BRTI meminta agar para operator bekerja bersama-sama melayani masyarakat yang membutuhkan fasilitas telekomunikasi darurat dengan menyediakan bantuan penyediaan telepon baik di posko-posko banjir maupun tempat-tempat pengungsian.

BRTI juga mendesak agar para operator, terutama yang tidak terkena musibah banjir, untuk bersaing secara sehat dan tidak memanfaatkan musibah ini untuk mengeluarkan pernyataan yang kontra produktif apalagi saling menjatuhkan, mengingat datangnya musibah ini tentu tidak diharapkan semua pihak.

Dan terakhir, BRTI menghimbau agar para operator, baik yang terkena musibah banjir maupun tidak, tetap bekerja dengan penuh semangat, dedikasi dan profesionalitas untuk dapat memberikan kembali layanan kepada masyarakat seperti sediakala sesegera mungkin, termasuk memberikan keterangan secara jujur kepada masyarakat mengenai kondisi jaringan yang sebenarnya dan prediksi waktu yang dibutuhkan untuk penyelesaiannya.

Semoga Tuhan yang Maha Kuasa selalu memberi kita kekuatan dan kesabaran menghadapi musibah ini.